Carlota Schwarz

Versand und Retoure

Dem Team von Martin Natur liegt Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen. Deshalb sind unsere Modalitäten so einfach wie möglich gestaltet. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, so stehen wir jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns immer, wenn wir Ihnen weiterhelfen können.

Bequeme Bestellung
Der Martin Natur Online Shop steht Ihnen rund um die Uhr, sieben Tage die Woche zur Verfügung. Dies ermöglicht Ihnen einen bequemen Einkauf von zu Hause aus.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das
- Direkt im Internet über unseren Online Shop
- Per Email an info@martin-natur.de
- Per Chat auf unseren Online Shop

Faire Preisgestaltung
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Für Verpackung und Versand stellen wir Ihnen anteilige Versandkosten in Rechnung:

Deutschland: Kostenloser Versand und Retoure (ab 60€)
Rest Europa: 10€ *nur Versand (Schweiz: 20€). Retourkosten werden von Kunden übernommen. 

Einfache Zahlungsmodalitäten
Sie können per Vorauskasse oder Kreditkarte zahlen.

Wir liefern Ihnen die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit dem Auslösen der Onlinebestellung und der Zusendung der automatischen Bestellbestätigung.

Lieferung
Sie erhalten Ihre bei Martin Natur bestellte Ware in der Regel innerhalb von 10 Tagen. Falls einmal ein Artikel vergriffen ist, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

Garantiertes Rückgaberecht
Selbstverständlich haben Sie 14 Tage lang Zeit zu entscheiden, ob Sie Ihr bestelltes Modell behalten möchten oder nicht. Innerhalb dieser Zeit können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen originalverpackt und ungetragen zurück geben.
Bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit dem MARTIN NATUR per Email an info@martin-natur.de in Verbindung. Sie haben bereits Ihr Retourenetikett in Ihrem Paket. 

Geld-Zurück-Garantie Bei einem Umtausch oder einer Rücksendung entlasten wir Ihr Kundenkonto ohne separate Benachrichtigung sobald die Ware wieder im Martin NaturService Center eingetroffen ist. Haben Sie aus einer Lieferung einen Teil der Ware zurückgeschickt, wird Ihnen der entsprechende Betrag umgehend rückerstattet. Bei einem Umtausch erhalten Sie die neue Ware mit neuer Rechnung und der Betrag wird auf Ihrem Kundenkonto entsprechend verrechnet.
Umfassende Qualitätsgarantie Martin Natur bürgt für hochwertige Schuhmacher-Qualität - Handmade in Spain! 

Hinweis in eigener Sache Martin Natur ist bemüht, die Farben der Schuhe möglichst wirklichkeitsgetreu darzustellen. Trotzdem kann die Farbe je nach Licht und Qualität des Fotos, Bildschirm Ihres Computers und anderen Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, leicht abweichen. Bei Fragen zur Farbe eines unserer Modelle wenden Sie sich gerne an uns.